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事件是指信息系統(tǒng)運(yùn)行中引起或可能引起服務(wù)中斷或服務(wù)水平質(zhì)量下降的活動(dòng)及服務(wù)請(qǐng)求,包括生產(chǎn)故障事件及服務(wù)請(qǐng)求等。
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停機(jī)依據(jù)信息系統(tǒng)重要性及其對(duì)業(yè)務(wù)服務(wù)的影響范圍分為三級(jí)。
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總、分行實(shí)施信息系統(tǒng)停機(jī),應(yīng)履行報(bào)批、報(bào)備程序。
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