若某兩種產(chǎn)品的交叉彈性為負值，則此兩項產(chǎn)品為（）

企業(yè)可以通過（）來傳遞其獨特的形象。

自訂購單發(fā)出到接到物品所需要的平均時間叫（）

把一種新產(chǎn)品的價格定得很高，以攫取最大利潤，這是一種什么定價方法？（）

在促銷組合中，無需花錢的促銷方式是（）

市場細分有哪些好處？（）

對市場營銷組織影響最為明顯的是市場狀況和（）

關系營銷是的基本思想是（）

下列哪種定價又叫價格歧視？（）

論述企業(yè)承擔社會責任的利益與風險。