若客戶號碼存在異常，需要在哪個系統(tǒng)提交工單進行處理？（）

互聯(lián)網(wǎng)時代下的客戶，在選購產(chǎn)品的時候更注重的是（）。

商務(wù)場合常見的茶具分為哪些？（）

互聯(lián)網(wǎng)時代下的三大運營商混合博弈中，在家庭客戶市場爭奪中，更多體現(xiàn)為（）。

SIM卡準確中文名字是（）。