關于東方航空相關業(yè)務規(guī)定中，下列說法正確的是（）

未按程序監(jiān)聽121.5MHZ 頻率屬于（）。

查頭等艙所有已值機旅客名單的指令是：PDF*，BN。

故障樹分析不僅能分析出事故的直接原因，而且能深入提示事故的潛在原因。

“團體旅客”是指統(tǒng)一組織的人數(shù)在8人以上，航程、乘機日期和航班相同的旅客。