A.實(shí)驗(yàn)研究 B.相關(guān)研究 C.觀察法 D.問(wèn)卷法
1.傾聽(tīng) 2.鼓勵(lì) 3.詢問(wèn) 4.反應(yīng) 5.澄清 6.面質(zhì)