填空題

殘缺、污損人民幣持有人對金融機構(gòu)認定的兌換結(jié)果有異議的，經(jīng)持有人要求，金融機構(gòu)應(yīng)出具（）并（）該殘缺、污損人民幣。

答案： 認定證明；退回
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