A.ISO是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織的簡稱B.ISO9000標(biāo)準(zhǔn)由TC176委員會制定C.質(zhì)量認(rèn)證只能由ISO成員國家政府進(jìn)行D.ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的八項(xiàng)原則適用于所有組織
A.他生于羅馬尼亞B.他被稱為“質(zhì)量管理之父”C.朱蘭三部曲是指質(zhì)量計劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量改進(jìn)三個階段D.他提出了80/20原則
A.弗雷德里克·赫茲伯格B.亨利·明茨伯格C.道格拉斯·麥格雷戈D.戴維·麥克利蘭