單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于ISO9000質(zhì)量認(rèn)證體系論述錯誤的是（）

A.ISO是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織的簡稱
B.ISO9000標(biāo)準(zhǔn)由TC176委員會制定
C.質(zhì)量認(rèn)證只能由ISO成員國家政府進(jìn)行
D.ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的八項(xiàng)原則適用于所有組織


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1.單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于朱蘭論述錯誤的是（）

A.他生于羅馬尼亞
B.他被稱為“質(zhì)量管理之父”
C.朱蘭三部曲是指質(zhì)量計(jì)劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量改進(jìn)三個(gè)階段
D.他提出了80/20原則

2.單項(xiàng)選擇題以下學(xué)者是加拿大國籍的是（）

A.弗雷德里克·赫茲伯格
B.亨利·明茨伯格
C.道格拉斯·麥格雷戈
D.戴維·麥克利蘭

3.單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于社會系統(tǒng)學(xué)派代表人物巴納德論述錯誤的是（）

A.他是美國人
B.他長期在企業(yè)供職
C.他認(rèn)為“領(lǐng)導(dǎo)”是整個(gè)社會得以運(yùn)作的基本條件
D.他提出了有效性和高能率兩條原則

4.單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于庫爾特·勒溫論述錯誤的是（）

A.他是德裔美國人
B.他被稱為“當(dāng)代實(shí)驗(yàn)社會心理學(xué)之父”
C.他的理論被稱為“群體動力學(xué)理論”
D.他非常反對運(yùn)用物理學(xué)、數(shù)學(xué)等學(xué)科的概念研究群體問題

5.單項(xiàng)選擇題以下論述符合波特和勞勒的綜合激勵理論觀點(diǎn)的是（）

A.人們是否努力只與其期望值有關(guān)
B.人們的工作績效取決于他的能力大小、努力程度和對所需完成任務(wù)的理解程度
C.獎勵與工作績效關(guān)系不大
D.員工會與他人比較，如果認(rèn)為自己的獎勵不公平，員工不會感到滿意