A.產(chǎn)品的附屬性
B.產(chǎn)品的動(dòng)態(tài)性
C.產(chǎn)品的不可替代性
D.產(chǎn)品的增值性
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A.核心產(chǎn)品
B.基礎(chǔ)產(chǎn)品
C.附加產(chǎn)品
D.研制產(chǎn)品
A.無(wú)差異性市場(chǎng)營(yíng)銷策略
B.相同性市場(chǎng)營(yíng)銷策略
C.差異性市場(chǎng)策略
D.集中性市場(chǎng)營(yíng)銷策略
A.目標(biāo)市場(chǎng)要有一定的規(guī)模
B.盡有尚未滿足的需求,有充分的發(fā)展?jié)摿?br />
C.競(jìng)爭(zhēng)者充斥并控制了整個(gè)市場(chǎng)
D.企業(yè)的自身力量能達(dá)到目標(biāo)市場(chǎng)的綜合要求
A.有利于發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)
B.市場(chǎng)細(xì)分化可以給企業(yè)帶來(lái)更多的經(jīng)濟(jì)效益
C.有利于提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力
D.有利于選擇目標(biāo)市場(chǎng)和制定營(yíng)銷策略
A.細(xì)分市場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)必須是可以衡量的
B.市場(chǎng)細(xì)分應(yīng)有其實(shí)際基礎(chǔ)
C.細(xì)分的市場(chǎng)應(yīng)具有一定的規(guī)模
D.市場(chǎng)機(jī)會(huì)
最新試題
顧客承認(rèn)并愿意接受的,處于理想服務(wù)與合格服務(wù)之間的服務(wù)水平,這種服務(wù)稱為()
()是指對(duì)衣食住行等較低層次的需要,如饑餓時(shí)對(duì)快餐的需要。
在服務(wù)流程設(shè)計(jì)的方法中,()是指把顧客作為服務(wù)的生產(chǎn)要素納入服務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行服務(wù)流程設(shè)計(jì)和管理的方法。
在購(gòu)買服務(wù)的()階段,消費(fèi)者對(duì)所體驗(yàn)到的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià),這在很大程度上決定了消費(fèi)者是否會(huì)繼續(xù)使用企業(yè)的服務(wù)。
()模型說(shuō)明了服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題產(chǎn)生的原因,可以幫助營(yíng)銷者改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。
顧客因?yàn)椋ǎ┒x開(kāi)企業(yè),這是造成顧客流失最重要的一個(gè)原因。
()是指能幫助顧客使用核心服務(wù)或者增加核心服務(wù)價(jià)值的各種活動(dòng)。
從關(guān)系營(yíng)銷、顧客滿意與顧客忠誠(chéng)的關(guān)系來(lái)看,企業(yè)與顧客的關(guān)系決定了()
服務(wù)企業(yè)應(yīng)該重視服務(wù)場(chǎng)景的設(shè)計(jì),()也可以稱為“對(duì)未來(lái)的設(shè)計(jì)”。
交易營(yíng)銷看重(),以獲取新顧客為主,關(guān)注一次性的交易,營(yíng)銷的目的就是為了贏利。