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問答題簡述一位優(yōu)秀演講者應當具備的素質(zhì)有哪些。

參考答案： （1）足夠的權(quán)威性；
（2）具有較強的語言能力和技巧；
（3）演講者的熱情；
（4）演講者...

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1.問答題簡述認真傾聽的重要性。

參考答案：傾聽屬于有效溝通的必要部分，以求思想達成一致和感情的通暢，傾聽就是認真、耐心、誠懇地聽取顧客的意見。推銷員在說服的過程其...

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2.問答題演講的類型包括哪些？

參考答案：演講是一種正式的溝通行為，它大致可以分為七種類型：
（1）勸說型
這類演講時以說服聽眾為目的的，即說...

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