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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】經(jīng)營(yíng)者對(duì)消費(fèi)者就其提供的商品或者服務(wù)質(zhì)量和使用方法等問(wèn)題應(yīng)當(dāng)怎樣答復(fù)?
答案:
作出真實(shí)、明確、明白的答復(fù)。
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判斷題
經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者有約定的,應(yīng)該按照約定履行義務(wù),但雙方的約定是可以違背法律法規(guī)的規(guī)定。
答案:
錯(cuò)誤
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判斷題
消費(fèi)者在自己選擇商品或服務(wù)時(shí)是有權(quán)進(jìn)行比較、鑒別和挑選。
答案:
正確
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