判斷題

服務(wù)中,有時會遇到無理投訴的客人,此時服務(wù)人員一定要據(jù)理力爭。

答案: 錯誤
題目列表

你可能感興趣的試題

判斷題

幽默是能使客人樂于聽,也易于接受的一種方式。

答案: 正確
微信掃碼免費(fèi)搜題