A.上一年度部門績效 B.對比過去年度后的最優(yōu)部門績效 C.同一公司相似部門的比較 D.運(yùn)營相似競爭者對比后的較優(yōu)績效
A.絕對的質(zhì)量符合性 B.持續(xù)改善 C.統(tǒng)計過程控制 D.差距分析
A.缺陷產(chǎn)品返工成本 B.生產(chǎn)產(chǎn)品檢測成本 C.產(chǎn)品保修成本 D.產(chǎn)品測試