單項(xiàng)選擇題與用戶溝通結(jié)束并達(dá)成協(xié)議后,供電所柜臺(tái)服務(wù)人員做法不正確的是()。

A.感謝
B.贊美
C.慶祝
D.感嘆


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2.單項(xiàng)選擇題(),是與客戶溝通過程中的第五個(gè)步驟。

A.闡述觀點(diǎn)
B.處理異議
C.達(dá)成協(xié)議
D.共同實(shí)施