單項(xiàng)選擇題與用戶溝通結(jié)束并達(dá)成協(xié)議后,供電所柜臺(tái)服務(wù)人員做法不正確的是()。
A.感謝
B.贊美
C.慶祝
D.感嘆
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1.單項(xiàng)選擇題在溝通中,有可能你會(huì)遇到對(duì)方的異議,就是對(duì)方不同意你的()。
A.觀點(diǎn)
B.意見
C.目標(biāo)
D.想法
2.單項(xiàng)選擇題(),是與客戶溝通過程中的第五個(gè)步驟。
A.闡述觀點(diǎn)
B.處理異議
C.達(dá)成協(xié)議
D.共同實(shí)施
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最新試題
架空線路通道巡視是否存在在建、已建違反()的建筑和構(gòu)筑物。
題型:多項(xiàng)選擇題
電能計(jì)量裝置投運(yùn)前應(yīng)由相關(guān)管理部門組織()進(jìn)行全面的驗(yàn)收。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
某高供高計(jì)用戶電能表有功電量與無功電量抄見示數(shù)相同,則該用戶的功率因數(shù)是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
集中器需在原包裝的條件儲(chǔ)存,疊放高度不超過()層。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
《關(guān)于做好電動(dòng)汽車充換電設(shè)施用電報(bào)裝服務(wù)的意見(試行)》中,地市/區(qū)縣公司營(yíng)銷部(客戶服務(wù)中心)在受理客戶設(shè)計(jì)審查申請(qǐng)時(shí),接收并查驗(yàn)客戶設(shè)計(jì)資料,審查合格后正式受理,并組織(),按照國(guó)家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及供電方案要求進(jìn)行設(shè)計(jì)審查。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題