單項(xiàng)選擇題

對(duì)員工抱怨采取疏通撫慰策略，是遵循了抱怨（沖突）處理的何種理念？（）

A.早期傳統(tǒng)看法
B.人際關(guān)系學(xué)派觀點(diǎn)
C.相互作用的觀念

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