多項(xiàng)選擇題在營(yíng)銷(xiāo)工作，實(shí)際操作中有效溝通的行為法則有哪幾個(gè)（）
A.感知信息，判斷意圖
B.理解對(duì)方，巧對(duì)異議
C.大哄大叫，非買(mǎi)不可
D.業(yè)務(wù)熟練，服務(wù)熱情
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1.多項(xiàng)選擇題常用的幽默表達(dá)方法有哪幾個(gè)？（）
A.一語(yǔ)雙關(guān)
B.大詞小用法
C.避重就輕法
D.類(lèi)比法
2.多項(xiàng)選擇題語(yǔ)言溝通的技巧有什么？（）
A.積極表達(dá)欲望
B.進(jìn)行委婉表達(dá)
C.使用模糊語(yǔ)言
D.幽默表達(dá)
