單項選擇題

客戶掛掉手機(jī)來電認(rèn)真聽推銷員對產(chǎn)品的講解，這是成交的（）信號

A.動作
B.表情
C.語言
D.情感

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單項選擇題

（）是指被推銷的有形商品或無形商品。

A.推銷信息
B.推銷人員
C.推銷環(huán)境
D.推銷品

單項選擇題

“產(chǎn)品看起來還行，就是這個牌子沒聽說過，質(zhì)量能保證嗎？這位顧客產(chǎn)生的異議的原因（）

A.推銷企業(yè)方面的原因
B.客戶的消費習(xí)慣、自我保護(hù)意識
C.客戶的需求
D.產(chǎn)品方面的原因