多項選擇題“95598”電力服務(wù)熱線24小時受理()。
A.業(yè)務(wù)咨詢
B.信息查詢
C.服務(wù)投訴
D.電力故障報修
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1.多項選擇題供電營業(yè)場所應(yīng)公開()。
A.電價
B.收費標準
C.服務(wù)人員
D.服務(wù)程序
2.多項選擇題國家電網(wǎng)公司《員工服務(wù)“十個不準”》包括()等。
A.不準違反規(guī)定停電、無故拖延送電
B.不準自立收費項目、擅自更改收費標準
C.不準為客戶指定設(shè)計、施工、供貨單位
D.不準對客戶投訴、咨詢推諉塞責
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最新試題
公司推進電能替代提質(zhì)增效工作中,鄉(xiāng)村生產(chǎn)電氣化專項行動的行動對象主要包含()領(lǐng)域。
題型:多項選擇題
強化供電營業(yè)廳、城區(qū)網(wǎng)格化綜合服務(wù)站、()鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所等各類服務(wù)資源統(tǒng)籌,以及與政府服務(wù)網(wǎng)格的協(xié)同,持續(xù)提升客戶訴求響應(yīng)效率和質(zhì)量,持續(xù)提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所管理信息化、協(xié)同高效化、服務(wù)立體化水平。
題型:單項選擇題
配網(wǎng)管理部門、供電服務(wù)指揮中心應(yīng)依托()系統(tǒng),以工單驅(qū)動業(yè)務(wù),實現(xiàn)配網(wǎng)運維檢修業(yè)務(wù)的全過程管控。
題型:單項選擇題
統(tǒng)籌考慮地區(qū)能源資源稟賦,圍繞(),融合信息通信新技術(shù)、能源行業(yè)新業(yè)態(tài),發(fā)展多種分布式能源、集群負荷統(tǒng)一規(guī)劃、運行和管理的智慧能源系統(tǒng)。
題型:單項選擇題
()檢修計劃應(yīng)根據(jù)設(shè)備消缺、隱患排查等工作要求編制。
題型:單項選擇題