對旅客、貨主稱呼恰當，單獨稱為（）等。

出站口作業(yè)，查驗車票。引導旅客排隊檢票、有序出站，核對（）

車站對進站的餐飲、保潔公司人員進行安全管理，統(tǒng)一辦理出入（進站）證，并從指定的（）進出。

軟席候車室作業(yè)，對（）做好交接。

做好（）旅客服務，與列車辦理交接。