多項選擇題消費者可以采取以下（）措施來消除購買決策的不確定性導致的消費者的焦慮體驗。
A.多收集有關目標商品的信息
B.用自己熟悉的商品
C.去信譽高的商店購買商品
D.購買那些由朋友、同事和熟人使用過并予以推薦的商品
E.接受銷售人員推薦的商品
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1.多項選擇題個性心理特征指個人身上經常表現(xiàn)出來的本質的、穩(wěn)定的心理特征，主要包括（）。
A.能力
B.氣質
C.性格
D.動機
E.需要
2.多項選擇題個性傾向性體現(xiàn)為個體對現(xiàn)實的態(tài)度，主要包括（）。
A.需要
B.能力
C.興趣
D.氣質
E.世界觀
