單項(xiàng)選擇題建立客戶信息檔案,對(duì)其進(jìn)行分類(lèi)管理,進(jìn)而對(duì)其進(jìn)行針對(duì)性客戶服務(wù),以達(dá)到最高效率地保留老客戶、爭(zhēng)取新客戶,這是銷(xiāo)售管理()功能體現(xiàn)。

A.對(duì)客戶信息的管理
B.對(duì)客戶的服務(wù)
C.對(duì)客戶信息管理和服務(wù)
D.對(duì)銷(xiāo)售訂單的管理


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