判斷題

在銷售中，需要導(dǎo)購(gòu)員通過5W1H分析法考慮顧客購(gòu)買使用場(chǎng)景。

答案：正確

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在顧客服務(wù)過程中，面帶微笑可以給顧客一個(gè)好心情。

答案：正確

采取FABE推銷法向消費(fèi)者推銷商品時(shí)，對(duì)于某一商品，其帶給不同消費(fèi)者的利益并不相同。

答案：正確