多項選擇題導游人員接到講解任務后，應做好的準備包括（）。

A.分析游客信息
B.厘清講解重點
C.溫習“舊內(nèi)容”
D.構(gòu)思“新創(chuàng)意”
E.做好活動準備


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1.多項選擇題制造懸念法是導游講解常用的方法之一，其特點是（）。

A.吊胃口
B.賣關子
C.先藏后露
D.欲褒后貶
E.引而不發(fā)

2.多項選擇題“觸景生情法”就是要導游講解中（）。

A.見物生情
B.見景移情
C.即興而發(fā)
D.藏而不露
E.借題發(fā)揮

4.多項選擇題問答法是導游講解時，導游人員向游客提出或啟發(fā)他們提問題的導游方法。包括（）。

A.自問自答法
B.我問客答法
C.客問我答法
D.客問客答法
E.設問題出法

5.多項選擇題導游人員運用虛實結(jié)合法進行導游講解時，要注意（）。

A.以“實”為主，以“虛”為輔
B.不能“為了將故事而講故事”
C.選擇“虛”的內(nèi)容要“精”和“活”
D.“實”為“虛”服務，以“虛”烘托情節(jié)
E.多講有意思的故事