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單項(xiàng)選擇題

商業(yè)銀行客戶服務(wù)中心將成為銀行品牌的（）

A.傳播者
B.受益者
C.形象大使
D.后援力量

你可能感興趣的試題

單項(xiàng)選擇題

按照員工數(shù)量不同，分為大中小型客服中心，是根據(jù)哪個文件制定的？（）

A.中國銀行業(yè)務(wù)發(fā)展報告2015
B.中國銀行業(yè)客服中心發(fā)展報告2015
C.中國銀行業(yè)務(wù)發(fā)展報告2010
D.中國銀行業(yè)客服中心發(fā)展報告2010

單項(xiàng)選擇題

投訴處理屬于哪個部室的核心職能（）

A.前臺
B.中臺
C.后臺

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