單項選擇題按照公司相關規(guī)定，員工在提供服務時（）

A.不準利用崗位與工作之便謀取不正當利益
B.不準違反政府部門批準的收費項目和標準向客戶收費
C.不準接受客戶吃請和收受客戶禮品、禮金、有價證券等
D.以上都正確


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1.單項選擇題在服務過程中，公司員工要遵守相關規(guī)定，下面哪種說法符合“十不準”要求（）

A.不準利用崗位與工作之便謀取不正當利益
B.不準違規(guī)停電、拖延送電
C.不準為客戶推薦設計、施工、供貨單位
D.以上都正確

2.單項選擇題依據(jù)公司規(guī)定，從事服務工作的員工（）

A.不準營業(yè)窗口擅自離崗或做與工作無關的事
B.不準違規(guī)停電、拖延送電
C.不準為客戶推薦設計、施工、供貨單位
D.以上都正確

3.單項選擇題下面選項中符合《員工服務“十個不準”》要求的是（）

A.不準違規(guī)停電、拖延送電
B.不準工作時間飲酒及酒后上崗
C.不準為客戶推薦設計、施工、供貨單位
D.以上都正確

4.單項選擇題下面哪一項屬于《員工服務“十個不準”》的具體內(nèi)容（）

A.不準違規(guī)停電、拖延送電
B.不準對外泄露客戶個人信息及商業(yè)秘密
C.不準為客戶推薦設計、施工、供貨單位
D.以上都正確

5.單項選擇題下列選項中符合《員工服務“十個不準”》規(guī)定的是（）

A.不準違規(guī)停電、拖延送電
B.不準違反首問負責制，推諉、搪塞、怠慢客戶
C.不準為客戶推薦設計、施工、供貨單位
D.以上都正確