6σ管理過程設(shè)計模式的常用工具和技術(shù)不包括（）。

6σ管理的魅力不但在于它強(qiáng)調(diào)用水平來定量的衡量過程的波動，并將水平與過程缺陷率對應(yīng)起來。

會計核算方法是采用貨幣、實物量、工時等多種計量單位，運用一系列的統(tǒng)計指標(biāo)和統(tǒng)計圖表，運用統(tǒng)計調(diào)查的方法取得資料，并通過對統(tǒng)計數(shù)據(jù)進(jìn)行分組、整理，獲得所要求的各種信息。

基于以往成功的經(jīng)驗和失敗教訓(xùn)，用智能方法進(jìn)行設(shè)計的方法是（）。

σ是表征工序能力的一個關(guān)鍵的參數(shù)。σ越大，工序能力越強(qiáng)。