亚洲综合在线,欢迎您！

單項(xiàng)選擇題按服務(wù)的地點(diǎn)分類可分為定點(diǎn)服務(wù)和（）

A.上門服務(wù)
B.巡回服務(wù)
C.附加服務(wù)
D.技術(shù)服務(wù)

1.單項(xiàng)選擇題顧客在大量的購買活動(dòng)中，通過選購、使用、評(píng)價(jià)等一系列活動(dòng)，對(duì)各種商品形成了一種主觀的印象，日積月累而成為顧客的（）

A.消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)
B.消費(fèi)知識(shí)
C.購買習(xí)慣
D.消費(fèi)偏見

2.單項(xiàng)選擇題企業(yè)推銷人員通過信函、目錄、電話、電視以及其他媒體將產(chǎn)品信息送達(dá)到目標(biāo)顧客進(jìn)行推銷的方式是（）

A.一對(duì)一的推銷
B.網(wǎng)絡(luò)推銷
C.綠色推銷
D.直復(fù)推銷

3.單項(xiàng)選擇題推銷工作的第一道關(guān)口是尋找（）

A.現(xiàn)實(shí)顧客
B.潛在顧客
C.已有顧客
D.目標(biāo)顧客

4.單項(xiàng)選擇題制約和影響談判實(shí)力的主觀因素是（）

A.交易內(nèi)容的重要性
B.信譽(yù)
C.談判者掌握的信息量
D.競爭狀況

5.單項(xiàng)選擇題以說服和運(yùn)用技巧為特點(diǎn)，以找到某種權(quán)宜性的、雙方都可以接受的方案為談判目標(biāo)的談判風(fēng)格是（）

A.合作型
B.妥協(xié)型
C.控制型
D.避免型