在影響質(zhì)量波動(dòng)的諸因素中，哪一類因素屬于正常因素？（）

產(chǎn)品質(zhì)量起源于市場，源于顧客需求，由設(shè)計(jì)決定，通過制造實(shí)現(xiàn)，并在使用中體現(xiàn)出來。

產(chǎn)品的可靠性與規(guī)定的條件無關(guān)。

浴盆曲線不包括（）。

對工序質(zhì)量起主要作用的因素不包括（）。