多項選擇題護士長的管理藝術包括（）

A.決策藝術
B.指揮藝術
C.交談藝術
D.協(xié)調人際關系藝術
E.激勵藝術


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1.多項選擇題全面質量管理的含義包括（）

A.強烈地關注顧客
B.持續(xù)不斷地改進
C.精確地度量
D.增加工作的數(shù)量
E.向員工授權

2.多項選擇題臨床護理活動的質量評價包括（）

A.要素質量評價
B.業(yè)務素質評價
C.環(huán)節(jié)質量評價
D.護理結果評價
E.職業(yè)素質評價

3.多項選擇題影響決策的因素有（）

A.有效決策結果的評定準則
B.有效的決策評判方法
C.有效的決策者
D.有效的決策程序
E.組織文化

4.多項選擇題屬于行為科學理論的有（）

A.人際關系學說
B.人類需要層次理論
C.工業(yè)心理學理論
D.行政組織理論
E.成熟度理論

5.多項選擇題對目標管理理解正確的有（）

A.由組織的員工共同參與制訂具體目標
B.強調在工作中進行自我控制
C.強調自我評價
D.重視成果
E.以管理者為核心