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【簡(jiǎn)答題】什么是知識(shí)管理?出租車服務(wù)公司最可能擁有哪種類型的知識(shí),它們可從知識(shí)管理中獲益的?
答案:
知識(shí)管理是指組織為創(chuàng)建、存儲(chǔ)、轉(zhuǎn)換和應(yīng)用知識(shí)而開發(fā)的企業(yè)過程的集合。
一個(gè)出租車公司的知識(shí)可能包括顯性知識(shí),例...
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