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A.在未經(jīng)核實(shí)的情況下，承諾客戶購房后其子女可以上重點(diǎn)小學(xué)
B.仔細(xì)傾聽客戶談話，捕捉客戶的購房需求
C.有針對性地介紹房屋情況，熟練回答客戶問題
D.熟悉項(xiàng)目周邊情況，并向客戶詳細(xì)介紹

A.應(yīng)簽訂合同，按約定收費(fèi)
B.應(yīng)簽訂合同，但不能收費(fèi)
C.不必簽訂合同，也不能收費(fèi)
D.不必簽訂合同，直接按標(biāo)準(zhǔn)收取服務(wù)費(fèi)