在物流管理中，用于預(yù)測(cè)貨物需求量和庫(kù)存水平的技術(shù)是（）。

物流信息系統(tǒng)中，哪個(gè)功能用于處理客戶退貨和退款的請(qǐng)求（）？

信息是一種資源，具有（），人們可以利用信息獲得效益。

物流信息系統(tǒng)中，哪些模塊有助于提升客戶滿意度（）？

物流信息系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)管理通常包括哪些內(nèi)容（）？

配送中心信息系統(tǒng)的邏輯結(jié)構(gòu)中，（）主要支持日常業(yè)務(wù)，解決遇到的日常業(yè)務(wù)問(wèn)題。

在物流信息系統(tǒng)中，用于優(yōu)化配送路線和車輛調(diào)度的系統(tǒng)是（）。

（）是根據(jù)以最少的數(shù)量滿足需求的目標(biāo)，為滿足經(jīng)營(yíng)活動(dòng)順利進(jìn)行的需要備齊所需商品，防止庫(kù)存腐化浪費(fèi)和保管費(fèi)用增加的系統(tǒng)。

在物流信息系統(tǒng)中，用于追蹤貨物從起點(diǎn)到終點(diǎn)的全過(guò)程，并實(shí)時(shí)更新貨物狀態(tài)的技術(shù)是（）。

（）是主要包含報(bào)價(jià)、銷售單、出貨處理、退貨處理、客戶信息管理等幾個(gè)環(huán)節(jié)。