多項(xiàng)選擇題

物流客戶服務(wù)主要是圍繞著顧客所期望的（）展開的，其在企業(yè)的經(jīng)營中占有相當(dāng)重要的位置。

A．商品
B．訂貨周期
C．質(zhì)量
D．送貨效率
E．服務(wù)態(tài)度

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