單項(xiàng)選擇題客服中心崗交接不清是指()。

A.客服中心崗交接班時,交班客服中心崗未及時退出BOM
B.接班客服中心崗錯誤使用交班客服中心崗用戶和密碼進(jìn)行操作
C.客服中心崗車票、現(xiàn)金出現(xiàn)混淆不清的情況
D.以上全部


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4.單項(xiàng)選擇題當(dāng)發(fā)生緊急情況需要乘客緊急撤離車站時,啟用()模式,閘機(jī)處于全開狀態(tài),乘客出站不檢票。

A.緊急放行模式
B.列車故障模式
C.進(jìn)站免檢模式
D.車費(fèi)免檢模式

最新試題

SC提示TVM錢箱將滿時,應(yīng)及時更換錢箱。設(shè)備因滿箱暫停服務(wù)的,應(yīng)在()內(nèi)更換錢箱。

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以下對夾人夾物處置規(guī)定正確的是()

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()是地鐵運(yùn)營信息的收發(fā)中心,對應(yīng)急信息依照規(guī)章、預(yù)案等及時、準(zhǔn)確、有效地向內(nèi)部人員、乘客、及外部單位進(jìn)行發(fā)布。

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