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名詞解釋
市場(chǎng)細(xì)分化
答案：
指企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)需求和購(gòu)買行為的差異性，按照一定的標(biāo)準(zhǔn)，把整體市場(chǎng)劃分為若干消費(fèi)者群的過程。
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名詞解釋
促銷
答案：
企業(yè)通過一定的傳播與溝通手段，向目標(biāo)顧客傳遞產(chǎn)品或勞務(wù)信息，樹立企業(yè)與產(chǎn)品形象，促進(jìn)顧客購(gòu)買的一系列活動(dòng)。
