客戶經(jīng)理受理之后，必須先進(jìn)行申請錄入再進(jìn)行采集影像環(huán)節(jié)操作，然后提交到銀行審核。

借款人身份證明，可以是身份證、臨時(shí)身份證、軍官證、護(hù)照或戶籍所在地戶籍管理部門出具的貼有照片并在照片上蓋章的身份證明。

采用保證擔(dān)保方式的，配偶不是共同購房人，也應(yīng)在《貸款申請情況聲明》的《房屋共有權(quán)人同意抵押聲明》項(xiàng)挑勾，并在借款人配偶簽章處簽名或者加蓋人名章，聲明同意以共有房產(chǎn)抵押。

借款人及配偶住房公積金貸款明細(xì)表中出現(xiàn)同一筆夫妻合貸的貸款記錄，只計(jì)入原主貸人的個(gè)人住房貸款筆數(shù)，配偶不再重復(fù)計(jì)算。

登陸公積金貸款發(fā)放系統(tǒng)時(shí)提示“查詢無此用戶”時(shí)，登陸人員應(yīng)確認(rèn)用戶名輸入是否正確或該用戶是否已在系統(tǒng)中登記。

購買私產(chǎn)房提供的首付款發(fā)票只要加蓋收款銀行章即可。

借款人提交申請資料齊全無誤的情況下，銀行經(jīng)辦人不需要當(dāng)時(shí)受理并錄入系統(tǒng)。

擔(dān)保公司審核貸款資料影像不合格退回銀行后，銀行退件管理人在“擔(dān)保退件”環(huán)節(jié)可以選擇將該筆業(yè)務(wù)退回至“采集影像”或“補(bǔ)充掃描”。

貸款發(fā)放系統(tǒng)使用時(shí)，瀏覽器設(shè)置不應(yīng)勾選“兼容性視圖”模式。

承辦銀行經(jīng)辦人在“報(bào)送擔(dān)保公司資料-購房新件報(bào)送”中選擇受理渠道或支行名稱，選中要報(bào)送資料的貸款報(bào)送，然后打印《貸款資料報(bào)送單》兩份，擔(dān)保公司退件修改后重報(bào)的，無需打印退件《貸款資料報(bào)送單》。