多項(xiàng)選擇題

克服溝通障礙的對(duì)策有()

A、信息發(fā)送者要提高信息傳遞的效果
B、溝通的內(nèi)容要準(zhǔn)確完整
C、溝通是要運(yùn)用溝通技巧
D、優(yōu)化信息渠道
E、信息接收者要學(xué)會(huì)有效傾聽(tīng)
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問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】合作障礙會(huì)產(chǎn)生怎樣的負(fù)面影響?

答案: (1)合作體效率低下:妨礙工作流程設(shè)計(jì);干擾合作目標(biāo)實(shí)現(xiàn);導(dǎo)致合作績(jī)效降低
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問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】學(xué)會(huì)溝通有哪些技巧?

答案: 擁有自信、心中有愛(ài)、真誠(chéng)坦然、充滿智慧、真誠(chéng)微笑、有同理心、積極傾聽(tīng)、給予賞識(shí)、接納包容、慎用批評(píng)。
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