創(chuàng)新思維包括（）方面。

勝任力，就是專業(yè)服務(wù)力，創(chuàng)新服務(wù)力，其中（）是表象的，在表面上就可以看出來(lái)的。

執(zhí)行不力的表現(xiàn)有：不知執(zhí)行為何物；執(zhí)而不行；執(zhí)行受阻。

人的創(chuàng)新精神包括：創(chuàng)新意識(shí)；創(chuàng)新情感；創(chuàng)新意志。

執(zhí)行者的誤區(qū)包括：（）和（）。

組織中的中層管理者，其角色定位應(yīng)在于：（）、（）、（）、（）。

能夠發(fā)現(xiàn)和提出問(wèn)題并由自己回答或請(qǐng)教別人回答的能力是（）

組織創(chuàng)新服務(wù)力的內(nèi)容有：服務(wù)功能體系的變動(dòng)；服務(wù)管理結(jié)構(gòu)的變動(dòng)；服務(wù)管理體制的變動(dòng)；服務(wù)管理行為的變動(dòng)。

決策目標(biāo)制定前未做好（），制定后出現(xiàn)反覆，朝令夕改，無(wú)所遵行，容易造成資源浪費(fèi)。

一個(gè)有執(zhí)行力的組織，應(yīng)該堅(jiān)守的核心價(jià)值有（）。