你可能感興趣的試題

客戶(hù)服務(wù)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)步驟包括（）

A.根據(jù)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)總目標(biāo)設(shè)計(jì)客戶(hù)服務(wù)組織結(jié)構(gòu)
B.對(duì)客戶(hù)服務(wù)部的工作崗位進(jìn)行設(shè)計(jì)
C.對(duì)客戶(hù)服務(wù)管理層次及管理幅度的設(shè)計(jì)
D.規(guī)定客戶(hù)服務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)的職位
E.規(guī)定客戶(hù)服務(wù)崗位薪酬

多項(xiàng)選擇題

在客戶(hù)服務(wù)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)過(guò)程中，（）是決定組織結(jié)構(gòu)的兩個(gè)重要參數(shù)

A.管理層次
B.管理跨度
C.營(yíng)銷(xiāo)總目標(biāo)
D.規(guī)章制度
E.管理目標(biāo)

中小型企業(yè)客戶(hù)服務(wù)組織結(jié)構(gòu)模板比較適合于（）中小型企業(yè)的客戶(hù)管理。

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客戶(hù)服務(wù)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)步驟包括（）

在客戶(hù)服務(wù)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)過(guò)程中，（）是決定組織結(jié)構(gòu)的兩個(gè)重要參數(shù)

中小型企業(yè)客戶(hù)服務(wù)組織結(jié)構(gòu)模板比較適合于（）中小型企業(yè)的客戶(hù)管理。