單項(xiàng)選擇題美國陸軍的5W1H法是指欲干某件事時(shí)必須提出6個(gè)問題，這種創(chuàng)新服務(wù)力的方法屬于（）

A、逆向思維法
B、稽核問題表法
C、發(fā)散思維法
D、辯證思維法


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1.單項(xiàng)選擇題對(duì)于調(diào)查研究的理解錯(cuò)誤的是（）

A、調(diào)查是分析研究的基礎(chǔ)
B、真實(shí)可信、全面客觀的信息資料是正確分析判斷的基礎(chǔ)
C、情況越真實(shí)全面，正確的分析判斷就越有保證
D、只要調(diào)查研究做的真實(shí)全面，分析結(jié)果就一定正確

2.單項(xiàng)選擇題根據(jù)事物之間在空間或時(shí)間上的彼此接近進(jìn)行聯(lián)想，進(jìn)而產(chǎn)生某種新設(shè)想的思維方式屬于（）

A、相似聯(lián)想
B、接近聯(lián)想
C、對(duì)比聯(lián)想
D、因果聯(lián)想

3.單項(xiàng)選擇題創(chuàng)造能力的非智力因素包括（）

A、一般智能
B、創(chuàng)造性思維能力
C、創(chuàng)造意識(shí)
D、特殊智能

4.單項(xiàng)選擇題創(chuàng)新服務(wù)態(tài)度的途徑不包括（）

A、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)為民服務(wù)的自覺性
B、典型推動(dòng)，掀起創(chuàng)新服務(wù)態(tài)度的良好風(fēng)氣
C、倡導(dǎo)情感服務(wù)，大力培養(yǎng)務(wù)實(shí)的服務(wù)作風(fēng)
D、制定崗位職責(zé)，嚴(yán)格按照服務(wù)流程執(zhí)行

5.單項(xiàng)選擇題下列不屬于優(yōu)質(zhì)技術(shù)服務(wù)態(tài)度的表現(xiàn)的有（）

A、認(rèn)真負(fù)責(zé)
B、積極主動(dòng)
C、委曲求全
D、細(xì)致周到