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答案：

①征信管理；
②授信管理；
③賬戶控制管理；
④商賬追收管理；
⑤利用征信數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)拓市場(chǎng)或推銷信用支持工具。

答案： ①內(nèi)部資料來(lái)源；
②情報(bào)機(jī)構(gòu)資料；
③圖書(shū)館資源；
④政府機(jī)關(guān)資料；
⑤商會(huì)資料...