單項(xiàng)選擇題

羅伯特·希斯在描述完整的危機(jī)管理過程時(shí)認(rèn)為，在反應(yīng)和恢復(fù)管理中強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)是（）

A.公眾參與
B.公眾認(rèn)知
C.公眾傳播
D.公眾行為

微信掃碼免費(fèi)搜題