問答題

【簡答題】簡述服務促銷的工具

答案：

A.服務廣告；
B.人員銷售；
C.銷售促進；
D.公關宣傳。

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【簡答題】簡述有效服務促銷的管理的原則

答案： A.指定促銷計劃；
B.限制促銷目標；
C.對每一項特定的促銷活動設定時間限制；
D.激勵...

【簡答題】簡述服務本身特征造成的差異

答案：

A.消費者態(tài)度；
B.采購的需求動機；
C.購買過程。

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