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單項(xiàng)選擇題

（）是一種環(huán)境管理的工具

A、勢(shì)能
B、杠桿
C、橋梁
D、溝通

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單項(xiàng)選擇題

以下關(guān)于崗位和角色的說(shuō)法正確的是（）

A、他們是兩個(gè)相同的概念，但是使用范圍不同
B、他們是不同的兩個(gè)概念，但是使用范圍相同
C、崗位是一個(gè)點(diǎn)，而角色則是一個(gè)區(qū)域
D、崗位是一個(gè)區(qū)域，而角色則是一個(gè)點(diǎn)

單項(xiàng)選擇題

將權(quán)力下放到更小的操作單元時(shí)，應(yīng)該注意的事項(xiàng)不包括（）

A、有一個(gè)強(qiáng)有力的權(quán)威
B、邊界和標(biāo)準(zhǔn)不能過分清晰
C、授權(quán)給受過職業(yè)訓(xùn)練的人
D、有監(jiān)控措施

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