單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于服務(wù)力的說法錯誤的是()
A、服務(wù)力,是指組織通過服務(wù)滿足服務(wù)對象需求的能力
B、在市場經(jīng)濟(jì)條件下,服務(wù)力就是實(shí)現(xiàn)持續(xù)盈利的能力
C、服務(wù)力能為組織帶來經(jīng)濟(jì)收益
D、服務(wù)力是領(lǐng)袖者的核心哲學(xué),是領(lǐng)袖者的根本核心
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1.單項(xiàng)選擇題影響制度創(chuàng)新服務(wù)力的因素分析不包括()
A、制度本身可操作性不強(qiáng)
B、有統(tǒng)一的制度管理部門
C、組織對制度建設(shè)不重視
D、組織培訓(xùn),導(dǎo)向力度不夠
2.單項(xiàng)選擇題下列說法錯誤的是()
A、組織執(zhí)行力是踐行組織價值觀的基石
B、組織執(zhí)行力是組織文化的體現(xiàn)
C、組織執(zhí)行力是挖掘潛能的利器
D、實(shí)現(xiàn)組織規(guī)制是組織執(zhí)行力的保障