為達到績效標準,企業(yè)必須發(fā)展和培育客戶關系管理能力,包括強化、創(chuàng) 造、發(fā)展和維持有利可圖的客戶關系的能力。
最新試題
虛擬企業(yè)的實現(xiàn)模式
供應源忠誠是指客戶重新購買產(chǎn)品時回到同一品牌或供應商的傾向
差異化營銷
什么是生產(chǎn)者市場?生產(chǎn)者購買決策有哪些主要參與者?
組織市場的需求是派生需求。