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答案：是指消費(fèi)者對以商品和勞務(wù)形式存在的消費(fèi)品的要求與欲望。它是消費(fèi)活動的先導(dǎo)和基礎(chǔ)，是消費(fèi)活動的內(nèi)在動力和根本原因。

答案：是指直接影響活動效率，使活動順利完成的個性心理特征。能力在活動中得到表現(xiàn)、形成和完善，也只有在從事某項(xiàng)活動時(shí)被發(fā)現(xiàn)。