單項選擇題讓沖突者明白是非，以團(tuán)體利益為重，讓沖突者個人或局部利益服從于整體全局利益的做法是（）
A、交換立場
B、折中調(diào)和
C、曉以大義
D、給沖突雙方留臺階
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1.單項選擇題組織內(nèi)部各子系統(tǒng)和各元素互相聯(lián)系和作用的非可加性表現(xiàn)為（）
A、組織整體功能等于各部分相加之和，但是整體功能等于零或出現(xiàn)負(fù)值
B、組織整體功能小于各部分相加之和，甚至整體功能等于零或出現(xiàn)負(fù)值
C、組織整體功能等于各部分相加之和，有一個附加量
D、組織整體功能大于各部分相加之和，而沒有附加量
2.單項選擇題下面哪些不是溝通的主要因素（）
A、信息
B、傳遞者
C、編碼
D、理解
