單項(xiàng)選擇題公共關(guān)系工作程序的第一步是（）。

A、公關(guān)策劃
B、公關(guān)調(diào)查
C、分析公眾
D、公關(guān)實(shí)施


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1.單項(xiàng)選擇題下列公關(guān)關(guān)系傳播效果與層次對應(yīng)正確的是？（）

A、信息層次——聯(lián)絡(luò)感情
B、感情層次——改變態(tài)度
C、態(tài)度層次——分享信息
D、行為層次——引起行為

2.單項(xiàng)選擇題人的心理特征不包含以下哪點(diǎn)？（）

A、興趣
B、能力
C、氣質(zhì)
D、著裝

3.單項(xiàng)選擇題選擇大眾傳播媒介的原則不含以下哪點(diǎn)？（）

A、聯(lián)系目標(biāo)的原則
B、區(qū)別內(nèi)容的原則
C、區(qū)別內(nèi)容的原則
D、最高消費(fèi)的原則

4.單項(xiàng)選擇題以下哪項(xiàng)不屬于大眾傳播的功能？（）

A、新聞傳播的功能
B、輿論導(dǎo)向的功能
C、文化娛樂的功能
D、宏觀調(diào)控的功能

5.單項(xiàng)選擇題以下哪項(xiàng)不屬于影響人際傳播的因素？（）

A、語言
B、知識經(jīng)驗(yàn)水平
C、角色
D、經(jīng)濟(jì)水平