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單項選擇題

溝通能力具有的突出特征是（）。

A、綜合性
B、動態(tài)性
C、實踐性
D、以上都是

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單項選擇題

（）就是面對面交流的溝通交流方法，上下級之間布置、報告工作，同事之間溝通協(xié)調(diào)問題，一般都采用這種方法。

A.公文溝通
B.當(dāng)面溝通
C.電話溝通
D.會議溝通

單項選擇題

以下選項中，不屬于溝通的基本原則的一項是（）。

A、針對原則
B、公平原則
C、及時原則
D、合作原則