以下哪個(gè)理論認(rèn)為，人們在工作中的滿意和不滿主要是由保健因素和激勵(lì)因素引起的？（）

群體內(nèi)的人際間產(chǎn)生沖突往往出于（）等原因。

群體沖突的正面作用不包括以下哪個(gè)方面？（）

以下關(guān)于組織認(rèn)同不準(zhǔn)確的是（）

群體中的領(lǐng)導(dǎo)者在哪個(gè)階段的作用最為關(guān)鍵？（）